Garantiert keine Schlüsselabgabe – Ihr Autoschlüssel bleibt bei Ihnen
Die gläserne Wellen-Fassade der Elbphilharmonie in der HafenCity vor blauem Himmel
Im Bild: die Elbphilharmonie, nahe dem Terminal · Foto: Wolfgang Weiser (Unsplash)

Park & Shuttle für Kreuzfahrtgäste

Parken für das Cruise Center HafenCity

Sie parken im videoüberwachten Parkhaus am Modering 1 und behalten Ihren Autoschlüssel. Unser kostenloser Shuttle bringt Sie mit Ihrem Gepäck in ca. 20 Minuten zum neuen Terminal im Überseequartier – und holt Sie nach der Reise am Terminal oder am Flughafen wieder ab.

Parkplatz buchen

Schiff und Reisetermin wählen – der Preis erscheint sofort.

  • Preis sofort online sehen
  • Keine Vorkasse – Zahlung vor Ort
  • Stornierung bis 24 h vorher
Stornierung bis 24 h vorher Zahlung vor Ort: EC, Kreditkarte, bar Shuttle inklusive (bis 4 Personen) Einfahrtshöhe max. 2,00 m
Ziel des Shuttles Cruise Center HafenCity Überseeboulevard 7, 20457 Hamburg

01 Ihr Weg zum Schiff

So kommen Sie mit uns zum Cruise Center HafenCity

Sie parken selbst, wir fahren: vom Parkhaus am Modering 1 mit dem Shuttle bis zum Terminal im Überseequartier – und nach der Reise wieder zurück zu Ihrem Auto.

  1. Parken

    Parkhaus Modering 1

    Sie fahren zum Parkhaus in 22457 Hamburg (Einfahrtshöhe max. 2,00 m) und parken selbst. Ihr Schlüssel bleibt bei Ihnen.

  2. Shuttle · ca. 20 Min.

    Kostenlos zum Terminal

    Unser Shuttle bringt Sie mit Ihrem Gepäck direkt in die Abholzone vor dem Terminal. 4 Fahrgäste sind inklusive; Kindersitz bitte selbst mitbringen.

  3. Ziel

    Cruise Center HafenCity

    Überseeboulevard 7, 20457 Hamburg. Gepäckabgabe und Abfertigung erfolgen am Terminal. An Bord können Sie in der Regel bis 17:00 Uhr gehen.

  4. Nach der Reise

    Abholung und Rückfahrt

    Ihre Abholzeit und Ihren Sitzplatz reservieren Sie vorab online – mit eigener Bordkarte. Wir holen Sie in der Abholzone vor dem Terminal oder am Flughafen ab und bringen Sie zurück zu Ihrem Auto.

Shuttle täglich von 07:00 bis 18:00 Uhr. Bitte planen Sie Ihre Ankunft am Parkhaus in diesem Zeitraum – außerhalb dieser Zeit ist kein Transfer möglich. Einen festen Fahrplan gibt es nicht: Wir fahren nach Bedarf, die ca. 20 Minuten sind die reine Fahrzeit.

02 Auf einen Blick

Das gilt bei Hansa Parking

  • Keine Schlüsselabgabe

    Sie parken selbst und behalten Ihren Autoschlüssel während des gesamten Aufenthalts.

  • Videoüberwacht

    Rund um die Uhr per Kamera überwacht durch Wachschutz Nord.

  • Shuttle 07:00–18:00 Uhr

    Täglich und kostenlos zum Terminal und zurück – die Rückfahrt auch ab Flughafen.

  • Zahlung vor Ort

    Keine Vorkasse: bezahlt wird bei Anreise mit EC-Karte, Kreditkarte oder bar.

  • Stornierung bis 24 h vorher

    Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor Ihrer Anreise möglich – per E-Mail oder WhatsApp.

  • Einfahrtshöhe max. 2,00 m

    Gilt für das Parkhaus am Modering 1 – bitte prüfen Sie die Höhe Ihres Fahrzeugs vor der Buchung.

Neu: feste Sitzplatzreservierung

Ihr fester Platz im Shuttle – mit eigener Bordkarte

Wie im Reisebus: Sie wählen Ihre Abfahrt und Ihre Sitzplätze selbst – für die Fahrt zum Terminal und für die Abholung nach der Reise. Danach halten Sie Ihre persönliche Bordkarte in den Händen.

  • Garantierter Platz zu Ihrer ZeitHinfahrt um 8, 10, 12 oder 14 Uhr – Abholung am Terminal um 9 oder 11 Uhr.
  • Sitzplan wie im ReisebusSie sehen freie und belegte Plätze und tippen Ihre Sitze selbst an – Familien sitzen zusammen.
  • Ein Bus, ein TerminalJeder Bus fährt direkt zu Ihrem Cruise Center – Steinwerder, Altona oder HafenCity, ohne Umweg.
  • Bordkarte zum Ausdrucken oder fürs HandyMit Uhrzeit, Bus, Sitzen und Treffpunkt – in acht Sprachen.
Sitzplatz reservieren

Schon gebucht? Mit Kennzeichen oder Buchungsnummer in zwei Minuten erledigt.

Die Sitzplatzreservierung ist Teil des Transfers und verpflichtend. Bitte seien Sie spätestens 15 Minuten vor Abfahrt im Parkhaus.

03 Das Terminal

Das neue Cruise Center HafenCity

Seit Frühjahr 2025 legen die Kreuzfahrtschiffe in der HafenCity an einem neuen Terminal an. Es ist Teil des Westfield Hamburg-Überseequartiers, bildet den südlichen Abschluss des Quartiers und wurde am 12. September 2025 offiziell eröffnet. Es ersetzt das frühere Cruise Center HafenCity.

Betrieben wird das Terminal – wie Steinwerder und Altona – von der CGH Cruise Gate Hamburg GmbH.

Adresse für Kreuzfahrtgäste Überseeboulevard 7, 20457 Hamburg

Die Chicagostraße 3 ist laut Betreiber ausschließlich für Lieferanten und Logistikpartner vorgesehen. Einige ältere Websites nennen noch die Adresse des früheren Terminals (Großer Grasbrook 12).

In Betrieb
seit Frühjahr 2025 · offiziell eröffnet am 12.09.2025
Liegeplätze
2 · 345 m und 230 m lang
Passagiere
durchschnittlich rund 2.500 pro Schiffsanlauf
Terminalfläche
rund 10.000 m²
Landstrom
während der Liegezeit · seit 2026 an allen drei Terminals
Nahverkehr
U4 Überseequartier, direkt im Quartier · zwei Stationen vom Hauptbahnhof

Quellen: Cruise Gate Hamburg, Terminalseite Cruise Center HafenCity, Terminal-Übersicht und Pressemitteilung vom 11.09.2025; hamburg.de. Stand: September 2026.

Das Terminal in vier Ebenen

OGPassagierbetrieb – Boarding und Deboarding
EGPassagierbetrieb – Boarding und Deboarding
−1Autos, Taxis und Busse
−2Autos, Taxis und Busse · hier liegt auch das Taxi-Terminal (2. UG)
Schema nach Angaben von hamburg.de und Cruise Gate Hamburg, nicht maßstäblich.

Falls Sie jemand bringt oder abholt

Mit unserem Shuttle kommen Sie samt Gepäck direkt zum Terminal. Für Begleitpersonen gilt laut Betreiber:

  • Kiss & RideAusgewiesene Stellplätze zum Bringen und Abholen im Parkhaus: Zufahrt über die Osakaallee, dann Ebene −2 (grüner Bereich „G“). Wer innerhalb von 15 Minuten wieder ausfährt, zahlt nichts.
  • TaxiEinfahrt zum Taxi-Terminal an der Kreuzung Osakaallee / Überseeallee, neben dem Port des Lumières.
  • U-BahnU4, Station Überseequartier – eine Station vom Jungfernstieg, zwei vom Hauptbahnhof.

04 Schiffe

Welche Schiffe am Cruise Center HafenCity anlegen

Hier legen Schiffe vieler Reedereien an. Laut der offiziellen Anlaufliste von Cruise Gate Hamburg sind es im Herbst und Winter 2026 zum Beispiel:

  • TUI CruisesMein Schiff Relax, Mein Schiff Flow
  • Hapag-Lloyd CruisesHANSEATIC nature
  • Phoenix ReisenArtania, Amera, Amadea
  • P&O CruisesIona, Aurora
  • Princess CruisesSky Princess
  • MSC KreuzfahrtenMSC Preziosa
  • Ambassador Cruise LineAmbition, Ambience
  • Fred. Olsen Cruise LinesBalmoral

Maßgeblich ist das Terminal in Ihren Reiseunterlagen. Cruise Gate Hamburg vergibt die Liegeplätze, und manche Schiffe – etwa HANSEATIC nature oder MSC Preziosa – legen je nach Termin an unterschiedlichen Terminals an.

Kein Problem für Ihre Buchung: Unser Shuttle fährt zu allen drei Terminals. Im Buchungsformular wählen Sie einfach Ihr Schiff und den Reisetermin.

Quelle: Schiffsankünfte bei Cruise Gate Hamburg, Stand 22.09.2026. Die Liste dient nur der Orientierung; Hansa Parking ist kein Partner der genannten Reedereien.

05 Reisetag

Abreise und Rückkehr: was Sie am Reisetag erwartet

Die genauen Zeiten legt Ihre Reederei fest, sie stehen in Ihren Reiseunterlagen. Diese Punkte helfen bei der Planung.

Abreisetag Hinfahrt

  1. Check-in der Reederei erledigen

    Beispiel TUI Cruises (Mein Schiff): Der Online-Check-in ist laut Reederei für alle Reiseteilnehmer verpflichtend. Bei individuell gebuchter An- und Abreise ist zusätzlich ein Check-in-Zeitfenster zu buchen.

    Quelle: TUI Cruises, Check-in
  2. Zeiten für Gepäck und Einschiffung prüfen

    Beispiel Hapag-Lloyd Cruises: In Hamburg ist die Gepäckabgabe ab 10 Uhr möglich, die Einschiffung beginnt in allen Häfen einheitlich ab 16 Uhr.

    Quelle: Hapag-Lloyd Cruises, Ein- und Ausschiffungszeiten
  3. Am Parkhaus ankommen

    Unser Shuttle fährt täglich von 07:00 bis 18:00 Uhr, nach Bedarf statt nach festem Fahrplan. Bitte planen Sie Ihre Ankunft am Modering 1 in diesem Zeitraum.

  4. Mit dem Shuttle zum Terminal

    In ca. 20 Minuten Fahrzeit sind Sie am Cruise Center; wir halten direkt in der Abholzone vor dem Terminal. Gepäckabgabe und Abfertigung erfolgen am Terminal – an Bord können Sie in der Regel bis 17:00 Uhr gehen.

Rückreisetag Rückfahrt

  1. Von Bord gehen

    Wann Ihr Schiff in Hamburg ankommt, steht in Ihren Reiseunterlagen. Am Ankunftsmorgen verlassen bis etwa 10:00 Uhr zunächst alle Gäste das Schiff.

  2. Abholung am Terminal

    Ihre Abholzeit und Ihren Sitzplatz reservieren Sie vorab online – mit eigener Bordkarte. Wir holen Sie in der Abholzone vor dem Terminal ab und bringen Sie zurück zu Ihrem Auto. Der Shuttle fährt täglich von 07:00 bis 18:00 Uhr.

  3. Rückreise per Flugzeug?

    Endet Ihre Reise mit einem Flug nach Hamburg, holen wir Sie am Flughafen ab – der Transfer ist inklusive.

  4. Fragen zur Abholung?

    Rufen Sie uns an unter 040 57307642 oder schreiben Sie per WhatsApp.

06 Umgebung

Mitten in der Stadt: rund um das Terminal

Die Schiffe liegen hier mitten in der Stadt: Das Terminal ist direkt in das Westfield Hamburg-Überseequartier integriert.

  • ÜberseequartierVom Terminal gelangen Sie unmittelbar zu Geschäften, Restaurants, Hotels sowie Kultur- und Freizeitangeboten – etwa Port des Lumières und LEGO Discovery Centre.
  • ElbphilharmonieBei der Einfahrt fahren die Schiffe an den Landungsbrücken und der Elbphilharmonie vorbei.
  • SpeicherstadtIn unmittelbarer Nähe und seit 2015 UNESCO-Welterbe. Das Miniatur Wunderland ist zu Fuß erreichbar.
  • InnenstadtMit der U4 ist es eine Station bis zum Jungfernstieg und zwei bis zum Hauptbahnhof.

38 % der Kreuzfahrtgäste verbringen laut Cruise Gate Hamburg mindestens eine Nacht vor oder nach der Reise in Hamburg.

Quellen: Cruise Gate Hamburg, Pressemitteilung vom 17.03.2026, hamburg.de.

HafenCity-Ufer am Sandtorkai mit Wohnhäusern und der Elbphilharmonie unter blauem Himmel
Sandtorkai / Dalmannkai mit Blick auf die Elbphilharmonie. Foto: Bernd Dittrich (Unsplash)
Blau geflieste U-Bahn-Station Überseequartier mit Rolltreppen
U4 Überseequartier – die Station liegt direkt im Quartier. Foto: Klaus Steinberg (Unsplash)
Backsteinsockel der Elbphilharmonie mit Anleger und Raddampfer
Elbphilharmonie am Wasser, davor ein Anleger. Foto: Wolfgang Weiser (Unsplash)

07 Fragen

Häufige Fragen zum Parken am Cruise Center HafenCity

Nicht fündig geworden? Rufen Sie uns an unter 040 57307642, schreiben Sie per WhatsApp oder an info@hafenparkplatz-hamburg.de.

Wo genau liegt das Cruise Center HafenCity?

Das Terminal ist Teil des Westfield Hamburg-Überseequartiers. Die Adresse für Kreuzfahrtgäste lautet Überseeboulevard 7, 20457 Hamburg. Die Chicagostraße 3 ist laut Cruise Gate Hamburg ausschließlich für Lieferanten und Logistikpartner vorgesehen.

Fährt Ihr Shuttle zum Cruise Center HafenCity?

Ja. Unser kostenloser Shuttle bringt Sie vom Parkhaus am Modering 1 in ca. 20 Minuten Fahrzeit mit Ihrem Gepäck direkt in die Abholzone vor dem Terminal – ebenso zu den Cruise Centern Steinwerder und Altona. 4 Shuttle-Fahrgäste sind im Parkservice inklusive. Einen festen Fahrplan gibt es nicht, wir fahren nach Bedarf.

Wie früh sollte ich am Parkhaus sein?

Rechnen Sie ab dem Parkhaus am Modering 1 mit rund 20 Minuten Fahrzeit zum Cruise Center HafenCity, dazu etwas Zeit fürs Einparken und Verladen des Gepäcks. Maßgeblich ist das Check-in-Zeitfenster in Ihren Reiseunterlagen. Gefahren wird täglich zwischen 07:00 und 18:00 Uhr; liegt Ihr Zeitfenster außerhalb, sprechen Sie uns bitte vor der Buchung an. An Bord können Sie in der Regel bis 17:00 Uhr gehen.

Woher weiß ich, ob mein Schiff am Cruise Center HafenCity anlegt?

Das Terminal steht in Ihren Reiseunterlagen. Cruise Gate Hamburg vergibt die Liegeplätze, und manche Schiffe legen je nach Termin an unterschiedlichen Terminals an. Die aktuelle Anlaufliste finden Sie unter cruisegate-hamburg.de. Unser Shuttle fährt zu allen drei Terminals.

Wie komme ich nach der Kreuzfahrt zurück zu meinem Auto?

Treffpunkt ist die Abholzone vor dem Cruise Center HafenCity, und die Abholzeit reservieren Sie vorab online mit Ihrer festen Sitzplatzreservierung; endet Ihre Reise mit einem Flug nach Hamburg, holen wir Sie stattdessen am Flughafen ab. Von dort geht es zurück zum Parkhaus am Modering 1. Der Transfer gehört zum Parkservice und ist zwischen 07:00 und 18:00 Uhr möglich. Am Ankunftsmorgen verlassen bis etwa 10:00 Uhr zunächst alle Gäste das Schiff.

Zahlung, Stornierung, Kindersitze, Fahrzeughöhe: Alle Fragen und Antworten auf hafenparkplatz-hamburg.de

08 Kontakt

Kontakt und Anfahrt zum Parkhaus

Fragen vor der Buchung? Wir sind per Telefon, WhatsApp und E-Mail für Sie da.

Hansa Parking – Hafenparkplatz Hamburg

BD Parkraum GmbH

Adresse
Modering 1, 22457 Hamburg
Shuttle
täglich 07:00 – 18:00 Uhr

Was Gäste sagen

„Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, vom Buchen bis zur An- und Abreise am Parkplatz. Ich war sehr zufrieden und komme gerne wieder zu Hansa Parking.“
Phillip Berger
„Hansa Parking in Hamburg hat mich wirklich beeindruckt. Die Mitarbeiter waren alle äußerst freundlich und zuvorkommend und ich konnte mein Auto sicher parken.“
Kristina Falke

Auch Steinwerder und Altona

Ihr Schiff legt an einem anderen Terminal an?

Vom selben Parkhaus fährt unser Shuttle auch zu den Cruise Centern Steinwerder und Altona. Alle Terminals und alle Fragen finden Sie auf unserer Hauptseite.

Garantiert keine Schlüssel­abgabe